Саженец шелковицы Надия

Доставляем саженцы по Астрахани и Архангельской области с вниманием к каждой детали. Для нас важно, чтобы каждое растение прибыло к вам в безупречном состоянии — свежим, крепким и готовым к высадке. Мы тщательно упаковываем каждую посылку, выбираем надёжные маршруты и лично контролируем весь путь от склада до ваших рук.

Сроки отправки

Отгрузка осуществляется строго в порядке очереди по мере подготовки заказов. После оформления с вами свяжется менеджер — согласует дату и удобное время доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что хотим быть уверены в каждом этапе — от момента упаковки до личной передачи в руки получателя. Это наш способ гарантировать безопасность и свежесть растений.

Стоимость доставки

Мы предлагаем прозрачную и удобную систему расчёта доставки, зависящую от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ включает объёмные или нестандартные позиции — стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Мы обязательно предложим самый выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Вы всегда будете в курсе, где находится ваш заказ. Сразу после отправки вы получите уведомление с трек-номером по SMS и электронной почте. Используя его, можно отслеживать движение посылки на сайтах СДЭК или Почты России. Дополнительно уведомим через WhatsApp — для вашего максимального комфорта и спокойствия.

Наша команда на связи в любое время: поможем с вопросами, подскажем статус и поддержим на всех этапах — от оформления до доставки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Мы позаботились о том, чтобы процесс предоплаты был максимально удобным, быстрым и безопасным. Вам доступны надёжные способы оплаты — выбирайте тот, который подходит именно вам. Как только платёж будет зачислен, мы сразу начнём комплектацию вашего заказа.

Вы можете воспользоваться следующими способами:

• Банковские карты — мгновенная и безопасная оплата картами Visa, Mastercard, Maestro или через систему МИР
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата без реквизитов, достаточно одного нажатия
• Сбербанк — перевод возможен онлайн, через мобильное приложение или в отделении банка
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический метод для тех, кто предпочитает оплату через Почту России
• QIWI-кошелёк — быстрая оплата через терминал или мобильное приложение
• Банковская квитанция — официальный способ с фиксированием платежа, удобен для отчётности
• Безналичный перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всей необходимой бухгалтерской документации

Сразу после оплаты на ваш e‑mail или в SMS поступит подтверждение и активная ссылка для отслеживания заказа. Если потребуется помощь — менеджеры всегда на связи 24/7, чтобы подсказать и подобрать наиболее удобный способ оплаты.

Бережная доставка саженцев начинается задолго до того, как посылка попадает в руки покупателя. Мы тщательно подготавливаем каждое растение, чтобы сохранить его здоровье, силу и готовность к посадке. Сначала внимание уделяется корневой системе: специалисты удаляют нежизнеспособные отростки, после чего корни укладываются во влажный торф. Такой способ удерживает необходимую влагу и защищает корень от пересыхания во время транспортировки.

Затем саженец оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Она фиксирует торф, удерживает влагу и создаёт дополнительный барьер от внешних повреждений. В финале упаковки применяется прочный гофрокартон, который надёжно удерживает растение и защищает его от ударов, перепадов температуры и других воздействий в дороге. После упаковки каждый саженец проходит проверку в отделе контроля качества и только потом отправляется к покупателю.

Использование прикрытой корневой системы обеспечивает отличный баланс между безопасностью растения, стоимостью доставки и высокой приживаемостью после высадки. В отличие от полностью открытых корней, прикрытый вариант сохраняет влагу и структуру корневой системы, снижая стресс при пересадке. При этом доставка обходится значительно дешевле, чем у саженцев с закрытой корневой системой в контейнерах.

Более десяти лет мы работаем с таким способом подготовки и знаем, что он работает. Отзывы клиентов из разных регионов подтверждают: растения приезжают крепкими, свежими и легко приживаются.

Мы берём на себя ответственность за сортность, приживаемость и общее состояние растений — вы получаете товар и уверенность в каждой покупке.

Что гарантирует наш питомник:

• Приживаемость растений. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу саженцы легко укореняются и развиваются. Если растение не прижилось, и это подпадает под условия гарантии — мы оперативно предложим решение: обмен, компенсацию или поддержку.
• Полное соответствие описанию. Вы получаете посадочный материал точно того сорта, который указан в карточке товара. Все растения проходят сортировку и контроль качества, пересорт полностью исключён.
• Отбор и проверка. Перед отправкой каждый саженец, луковица, клубень или корневище тщательно осматриваются специалистами. Мы отправляем только жизнеспособные, крепкие и здоровые растения.
• Гарантия результата. Мы сопровождаем вас на всех этапах — от покупки до укоренения. В случае возникновения трудностей вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь и поддержку.

Если возникла проблема — решение не заставит ждать

Наша задача — сделать покупку безопасной, понятной и честной. При возникновении любых спорных ситуаций мы всегда на вашей стороне. Главное — внимательно отнестись к получению заказа и следовать простым рекомендациям.

Что делать при получении и после:

• Проверьте посылку сразу. Если упаковка нарушена, откажитесь от получения на месте. В отделении почты или СДЭК оформляется акт отказа — он необходим для дальнейшего рассмотрения обращения.
• Если дефект обнаружен дома. Обратитесь к нам как можно быстрее. Для рассмотрения потребуется описание проблемы, а также фото или видео, подтверждающие несоответствие. Мы предложим вариант решения в кратчайшие сроки.
• Срок обращения по гарантии. Вы можете направить запрос в течение срока 6 мес. с момента отправки заказа. Претензии по качеству саженцев рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
• Возврат и замена. Товары без дефектов и пересорта не подлежат возврату и обмену. Для оформления необходимо предъявить паспорт. Все обращения принимаются по адресу электронной почты: info@pitomnik-rose.ru.
• Доставка при возврате. Затраты на транспортировку при возврате или замене оплачиваются покупателем.

Мы дорожим каждым клиентом и стараемся, чтобы процесс покупки был удобным и надёжным. Наши гарантии — это ваша защита и спокойствие за результат.